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關鍵字：神奇柑仔店 , 屁屁偵探 , 科學實驗王 , 哈利波特 , 東野圭吾 , x尋寶探… , PYTH… , 楓之谷大… ,

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1服務業的經營策略 /

書目-語言資料,印刷品:單行本

作者：海斯凱特(Heskett, James L.),李慧菊,王克捷

ISBN：9576210836

出版資料:天下天下文化版. 1992

版本項：一版9印.

集叢名:財經企管 ;

網路資源：http://www.bookzone.com.tw

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2服務革命 :服務業的眼界. 戰略. 趨勢 /

書目-語言資料,印刷品:單行本

作者：海斯凱特(Heskett, James L.),嚴奇峰

出版資料:台北市 : 遠流, 1987

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3OQ哈佛商學院最有成效的經營課 /

書目-語言資料,印刷品:單行本

作者：海斯科特,陳琇玲,塞瑟,惠勒(Wheeler, Joe)

ISBN：9789862720714

出版資料:臺北市 : 商周出版 : 2011

版本項：初版

集叢名:新商業周刊叢書 ;

館藏量 (6)

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4What great service leaders k...

書目-語言資料,印刷品:單行本

作者：Heskett, James L.,Sasser, W. Earl.,Schlesinger, Leonard A.

ISBN：9781626565845

出版資料:Oakland, CA : Berrett-Koehler Publishers, Inc., 2015

版本項：First edition.

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5OQ :哈佛商學院最有成效的經營課 /

書目-語言資料,印刷品:單行本

作者：海斯科特,塞瑟,惠勒(Wheeler, Joe),陳琇玲

ISBN：9789862720714

出版資料:臺北市 : 商周出版 : 2011

版本項：初版

集叢名:新商業周刊叢書 ;

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