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書名 ： 客訴應對的100條法則 :讓客人轉怒為笑的必勝技巧3 /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： 客訴應對的100條法則 :谷厚志著 ; 賴郁婷譯
其他題名 ： 讓客人轉怒為笑的必勝技巧3 /
其他題名 ： 讓客人轉怒為笑的必勝技巧3
作者 ： 谷厚志
其他作者 ： 賴郁婷
版本項 ： 初版
出版者 ： 臺北市 :如果出版 :2023.08
面頁冊數 ： 334面 ;21公分
標題 ： 顧客關係管理
ISBN ： 9786267334195 (平裝) :
集叢項 ： Start+ ;82
譯自款目題名 ： 失敗しない! クレーム対応100の法則
發表心得
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