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花蝴蝶顧客 :如何讓顧客死心蹋地跟著你 /
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書名 ： 花蝴蝶顧客 :如何讓顧客死心蹋地跟著你 /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： 花蝴蝶顧客 :瓊安.帕茱蘭(Joan A. Pajunen), 蘇珊.奧戴爾(Susan M. O'Dell)著 ; 王二譯.
其他題名 ： 如何讓顧客死心蹋地跟著你 /
其他題名 ： 如何讓顧客死心蹋地跟著你
作者 ： 帕茱蘭
其他作者 ： 奧德爾
版本項 ： 初版.
出版者 ： 晨星.
面頁冊數 ： 253面 ;21公分.
附註 ： 譯自: The butterfly customer : capturing the loyalty of today's elusive consumer
標題 ： 顧客關係管理
ISBN ： 9789574557738 (平裝) :
集叢項 ： 行銷管理 ;04
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