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書名 ： 客訴管理 :讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解! /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： 客訴管理 :谷厚志作 ; 賴郁婷譯
其他題名 ： 讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解! /
其他題名 ： 讓你氣到內傷的客訴,這樣做都能迎刃而解!
作者 ： 谷厚志
其他作者 ： 賴郁婷
版本項 ： 初版
出版者 ： 臺北市 :如果出版 :2019.08
面頁冊數 ： 315面 ;21公分
標題 ： 顧客關係管理
ISBN ： 9789578567290 (平裝) :
集叢項 ： Start+ ;65
譯自款目題名 ： どんな相手でもストレスゼロ!超一流のクレーム対応
發表心得
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