書名 : 如何透過服務抓住顧客 /
紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 : 如何透過服務抓住顧客 /(Bernard Katz)著 ; 方世榮編譯.
作者 : 席勒
其他作者 : 方 世榮
版本項 : 初版.
出版者 : 台北市 :書泉,民80.
面頁冊數 : [9],211面 :圖, 表 ;21公分.
標題 : 銷售
ISBN : 9579571392 (平裝) :
集叢項 : 顧客至上 ;1
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