書名 : 顧客第二 /
紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 : 顧客第二 /海爾.羅森布魯斯,黛安.畢德士著 ; 李宛蓉譯.
作者 : 羅 森布魯斯
其他作者 : 畢德士
版本項 : 初版.
出版者 : 台北市 :長河,民82.
面頁冊數 : 263面.21公分
ISBN : 9576970083 (平裝) :
集叢項 : 長河經營叢書 ;75
譯自款目題名 : The customer comes second : and other secrets of exceptional service
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