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顧客第二 /

顧客第二 /

作者 : 李 宛蓉 , 羅 森布魯斯(Rosenbluth, Hal) , 畢德士(Peters, Diane)

出版社 : 長河,

出版年 : 1993

ISBN:9576970083

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書名 : 顧客第二 /

紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本

正題名[資料類型標示]/作者 : 顧客第二 /海爾.羅森布魯斯,黛安.畢德士著 ; 李宛蓉譯.

作者 : 羅 森布魯斯

其他作者 : 畢德士

版本項 : 初版.

出版者 : 台北市 :長河,民82.

面頁冊數 : 263面.21公分

ISBN : 9576970083 (平裝) :

集叢項 : 長河經營叢書 ;75

譯自款目題名 : The customer comes second : and other secrets of exceptional service


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