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服務行銷 =譯自:market leadership strategies for service companies:creating profits,and customer loyalty : 用顧客服務打造市場第一品牌 /
作者 : Middlebrooks, Arthur , 泰瑞爾(Terrill, Craig) , 米多布魯克斯(Middlebrooks, Arthur) , 余 欲弟 , Terrill, Craig
出版社 :
出版年 : 2001
ISBN：9574761568
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書名 ： 服務行銷 =譯自:market leadership strategies for service companies:creating profits,and customer loyalty : 用顧客服務打造市場第一品牌 /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： 服務行銷 =克雷格.泰瑞爾(Craig Terrill), 亞瑟.米多布魯克斯(Arthur Middlebrooks)作 ; 余欲弟譯.
其他題名 ： 譯自:market leadership strategies for service companies:creating profits,and customer loyalty : 用顧客服務打造市場第一品牌 /
其他題名 ： 用顧客服務打造市場第一品牌
作者 ： 泰瑞爾
其他作者 ： 米多布魯克斯
版本項 ： 初版.
出版者 ： 經典文化文化出版出版.
面頁冊數 ： 358面 :圖 ;21公分.
標題 ： 市場學
電子資源 ： 經典傳訊
ISBN ： 9574761568 (平裝) :
集叢項 ： 議題趨勢系列 ;25
發表心得
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