書名 : 顧客滿意戰略與運用 /
紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 : 顧客滿意戰略與運用 /持本/志行原著 ; 陳/鍾文編譯.
團體作者 : 持本/志行
團體作者 : 陳/鍾文
版本項 : 初版.
出版者 : 臺北市 :超越企管,民84[1995]
面頁冊數 : 333面 :圖,表 ;22公分.
ISBN : 9578985541 (精裝) :
集叢項 : 超越企管工商叢書 ;B08
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