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書名 ： 企業獲利進階方案 :提升顧客滿意□顧客忠誠和獲利方法 /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： 企業獲利進階方案 :麥可.強森(Michael D. Johnson), 安斯.格斯塔森(Anders Gustafsson) 著 ; 李紀唐譯.
其他題名 ： 提升顧客滿意□顧客忠誠和獲利方法 /
其他題名 ： 提升顧客滿意□顧客忠誠和獲利方法
作者 ： 強森.
其他作者 ： 格斯塔森
版本項 ： 初版.
出版者 ： 臺北縣汐只市 :中國生產力,2003[民92]
面頁冊數 ： 247面 ;21公分.
標題 ： Customer loyalty
ISBN ： 9572090364 (平裝) :
集叢項 ： Practical繫列 ;37
發表心得
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