書名 : 叫你們店長過來 /
紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 : 叫你們店長過來 /外食相談研究會著 ; 賴庭筠譯
其他題名 : 萬名店長「解決奧客」終極密技
其他作者 : 賴庭筠
團體作者 : 外食相談研究會
版本項 : 初版
出版者 : 臺北市 :寶鼎出版 :2012.10
面頁冊數 : 205 面 ;21 公分
附註 : 封面副題名: 萬名店長「解決奧客」終極密技
標題 : 顧客關係管理
ISBN : 9789862482865 (平裝) :
集叢項 : 實用知識 ;37
譯自款目題名 : どうしてくれる!?店長1万人のクレーム対応術 : 37のトラブルから学ぶクレーム対応術
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500 $a2013年初版五刷
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