書名 : 客戶萬歲 :抱怨即是贈禮 /
紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 : 客戶萬歲 :珍妮爾.巴洛(Janelle Barlow), 克洛斯.穆勒(Claus Moller)合著 ; 羅倩宜譯.
其他題名 : 抱怨即是贈禮 /
其他題名 : 抱怨即是贈禮
作者 : 巴洛
其他作者 : Barlow, Janelle,
版本項 : 初版.
出版者 : 臺北縣新店市 :世茂,民89.
面頁冊數 : 253面 ;21 公分.
標題 : 消費心理學
ISBN : 957529906X (平裝) :
集叢項 : 銷售顧問金典 ;10
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