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顧客也瘋狂 :革命性的全方位服務 /
作者 : Blanchard Kenneth H , 布蘭恰德(Blanchard, Kenneth H.) , 包樂斯(Bowles, Sheldon M.) , 陳 靜惠 , Bowles Sheldon M
出版社 : 哈佛企業管理顧問公司出版部,
出版年 : 1995
ISBN：9579436436
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書名 ： 顧客也瘋狂 :革命性的全方位服務 /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： 顧客也瘋狂 :肯. 布蘭佳(Ken Blanchard), 雪爾登. 包樂斯(Sheldon Bowles)作 ; 陳靜惠翻譯.
其他題名 ： 革命性的全方位服務 /
作者 ： 布蘭恰德
其他作者 ： 包樂斯
版本項 ： 再版.
出版者 ： 臺北市 :哈佛企業管理顧問公司出版部,民84.
面頁冊數 ： [13], 148, [2]面 :圖 ;22公分.
附註 ： 作者布蘭佳改譯布蘭恰德
標題 ： 消費者
電子資源 ： 哈佛企管全球資訊網
ISBN ： 9579436436 (精裝) :
集叢項 ： 哈佛管理叢書 / 哈佛管理叢書編纂委員會編輯
譯自款目題名 ： Raving fans .
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