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Contact :customer service in the hospitality and tourism industry /
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書名 ： Contact :customer service in the hospitality and tourism industry /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： Contact :Donald M. Davidoff.
其他題名 ： customer service in the hospitality and tourism industry /
作者 ： Davidoff, Donald M.
出版者 ： Englewood Cliffs, N.J. :Prentice Hall,c1994.
面頁冊數 ： xv, 264 p. :ill. ;24 cm.
附註 ： Includes index
標題 ： Hospitality industry
ISBN ： 0138089167 (pbk.)
發表心得
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