書名 : 真正英雄 :服務業尖兵的塑造 /
紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 : 真正英雄 :倫.史勒辛格(Len Schlesinger),比爾.佛朗(Bill Fromm)著 ; 韓定國譯.
其他題名 : 服務業尖兵的塑造 /
其他題名 : 服務業尖兵的塑造
作者 : 史勒辛格
其他作者 : 韓 定國
版本項 : 第一版.
出版者 : 智庫智庫出版出版.
面頁冊數 : [2],341面 ;21公分.
標題 : 銷售
ISBN : 957882971X (平裝) :
集叢項 : 企管 ;19
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