作者 : 但漢敏 , 提許(Tisch, Jonathan M.) , 韋伯 ,(Weber, Karl) , 吳 優
出版社 : 商智文化,
出版年 : 2007
ISBN:9789867204387
書名 : 只有服務是不夠的 =Chocolates on the pillow aren't enough : 讓顧客找上門的頂級體驗 /
紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 : 只有服務是不夠的 =強納森.提許(Jonathan M.Tisch)卡爾.韋伯(Karl Weber)著 ; 但漢敏.吳優譯.
其他題名 : Chocolates on the pillow aren't enough : 讓顧客找上門的頂級體驗 /
其他題名 : chih3 yu3 fu2 wu4 shih4 pu4 kou4 ti4
作者 : 提許
其他作者 : 韋伯(Weber, Karl)
版本項 : 第一版.
出版者 : 臺北市 :商智文化,2007[民96]
面頁冊數 : 318面 ;21公分.
標題 : 旅館
ISBN : 9789867204387 (平裝) :
集叢項 : Business Point ;61