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書名 ： 旅遊事故.意外與客訴處理 =Incident, accident & complaint handling in tourism business /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： 旅遊事故.意外與客訴處理 =羅弘毅, 韋桂珍著
其他題名 ： Incident, accident & complaint handling in tourism business /
其他題名 ： Incident, accident & complaint handling in tourism business
作者 ： 羅弘毅
其他作者 ： 韋桂珍
版本項 ： 一版
出版者 ： 臺北縣 :華立圖書,2008.10
面頁冊數 ： 8, 439 面 :圖, 表 ;27 公分 +附1光碟
標題 ： 旅遊業管理
ISBN ： 9789577842862 (軟精裝) :
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