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書名 ： CRM與圖書館讀者服務 /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： CRM與圖書館讀者服務 /王美玉, 蕭文娟, 馮秋萍著.
其他作者 ： 王 美玉
版本項 ： 一版.
出版者 ： 資訊資訊科資版.
面頁冊數 ： 202 面 :圖, 表 ;21 公分.
標題 ： 顧客關係管理
ISBN ： 9866909190 (平裝)
集叢項 ： 電腦資訊類 ;AD0003
發表心得
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