書名 : 經營顧客不滿意 /
紀錄類型 : 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 : 經營顧客不滿意 /武田哲男著 ; 林韓菁, 林炳奇譯.
作者 : 武田 哲南
其他作者 : 林 韓菁
版本項 : 初版.
出版者 : 臺北縣汐止鎮 :中國生產力中心出版 ;民87.
面頁冊數 : 10, 212面 :圖 ;21公分.
附註 : 封面英文題名: Customer satisfaction
標題 : 消費心理學
電子資源 : 中國生產力中心
ISBN : 9579130469 (平裝) :
集叢項 : 決策者叢書 ;56
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