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關鍵時刻 :顧客導向的經營策略 /
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書名 ： 關鍵時刻 :顧客導向的經營策略 /
紀錄類型 ： 書目-語言資料,印刷品: 單行本
正題名[資料類型標示]/作者 ： 關鍵時刻 :傑恩. 卡爾森(Carlzon, Jan)著 ; 李田樹譯.
其他題名 ： 顧客導向的經營策略 /
其他題名 ： 顧客導向的經營策略
作者 ： 傑恩.
其他作者 ： 李 田樹
版本項 ： 五版.
出版者 ： 台北市 :長河.
面頁冊數 ： 165面 ;21公分.
附註 ： 譯自: Moments of Truth
標題 ： 管理科學
集叢項 ： 長河經營叢書 ;56
發表心得
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